• 方案介绍
  • 系统架构
  • 方案应用
  • 系统优势
  • 产品清单
旅游行业解决方案      Tourism industry solutions

随着现代社会经济的不断发展,人们生活水平不断提高,旅游风景区逐渐受到人们的关注,给人们提供了休闲、娱乐的好场所。但旅游区的安全隐患、旅客与管理人员之间的纠纷也给人们带来了一丝忧虑。特别是假期时间由于旅游人员流量大、车流量多,所以为旅游区内安全防范和旅客的管理带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成,人员配备及工作量无法在短时间解决。
创世科技为给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境,为实现可视化管理,景区采用稳定可靠的有线/无线万博官网manbetxapp监控系统可以实现对各个景点安全、科学、有效的管理,对旅游区人员密集和易发生混乱的现场实施全天候、全方位人员监控达到加强现场监督和安全管理,提高服务质量的目的;执法人员佩戴4G执法记录仪终端设备,实现在执行旅游法规、规章,提供旅游者法规咨询服务;执行旅游市场检查,查处旅游经营单位、从业人员的违法、违规经营行为;受理游客对旅游投诉;办理旅游行政处罚案件和旅行社质量保证金理赔案件;处理突发应急救援管理工作,协助开展旅游安全生产工作,督办区、市、县旅游投诉案件和复议案件等工作过程的可视化,可及时收集、固定证据,记录各类事件现场处置情况,实现公正执法、文明执勤,保护执法者和当事人合法权益,保障执法者依法履行职责,促进提高执法水平,监督执法行为提供重要保障,也为创新队伍管理工作带来了新的契机。不仅对本身工作的监督管理,也是对工作者使工作管理更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化,为旅游区安全工作和人员合理布局工作做好有力保障。

系统架构图     System structure diagram


方案应用     Project application



创世科技智慧景区综合万博官网manbetxapp管理系统涵盖景区监控、网上观景、旅游执法为一体,是集成万博官网manbetxapp处理、万博官网manbetxapp会议、集群对讲、音万博官网manbetxapp存储、图像识别、卫星定位、移动通信、计算机软件等多学科领域最先进的高科技手段,在总结景区监控多年的实践经验的基础上研发的新一代景区巡逻监控和指挥管理系统、网上观景,  以万博官网manbetxapp监控为基础,事件告警和语音对讲为核心,同时扩展地理信息系统、指挥决策、人员定位、气象信息采集、生态建设及管理、网上观景等附加功能,可以实现实时、全面、准确地监控景区,同时为景区管理和景区各部门日常管理工作提供最强有力的支持。


网上观景子系统 智慧景区网上观景系统基于景区监控和网上观景双重功能。景区监控是对主要风景区要道、重点区域实施全方位24小时监控及人员流动的记录,达到加强现场监督和安全管理,提高服务质量的目的。网上观景是通过将景区的万博官网manbetxapp监视系统基于互联网链接,实现网上实时观景,让游客与景区主要景点真正实现了“零”距离接触。游客足不出户,只需点击万博官网manbetxapp窗口,就可实时看到该景区各主要景点的动态情况。方便游客提前对当地地理位置、天气等情况了解,方便准备旅游装备;也为不方便到达现场的人们有了身临其境的感官;并且可赏一年四季不同的风景,只需动手点一点。


旅游执法子系统 智慧景区旅游执法系统是由执法人员和执法车辆两部分组成,全方位的对景区的巡逻监控,执法人员佩戴手持单兵或是执法记录仪,通过3G/4G无线网络传输巡逻现场的画面至景区监控指挥中心,监控指挥中心通过监控管理系统可以实时监控巡逻员的巡逻情况,并通过系统的对讲功能、GPS定位功能、万博官网manbetxapp抓拍、存储功能、录像调阅功能等实现对景区安全事务和纠纷问题进行管理。达到快速响应、快速处置、事后取证,更好的维护景区的安全防范工作和应对现场管理者与旅游人员的纠纷问题。
系统优势     System advantage


实时掌握旅游服务行业整体宏观运行情况      通过平台实时数据上报系统,旅游局能够实时了解地区旅游市场的宏观数据,平台的实时上报的宏观数据分析子系统,提供了较为强大的数据归纳分析处理功能,能够为各级旅游局领导和决策者提供十分准确完善的行业宏观数据,为地区旅游产业营销、管理提供必要的辅助工具。 十分有利于旅游安全生产的管理和应急      系统平台在旅游安全生产和应急救援中发挥了十分显著的作用,因为能够实时掌握所有的旅游服务中的信息,因此使应急和救援反应迅速,有的放矢。  加强对导游、旅行社等服务中介机构的管理      导游和旅行社都是旅游局管理的对象,目前的行业备案和管理手段都比较落后,通过监管平台的建设,将吃、住、行、游、购、娱加导游、旅行社等旅游服务各环节都进行了详细的备案登记,并将其经营行为做动态的跟踪,充分利用信息化手段提高了旅游局的管理水平。 提高旅游局的服务职能为产业各个环节提供信息服务   旅游局作为行业管理部门同时也是个行业服务部门,通过监管平台的建设,可以为地区旅游行业各个从业者提供必要的信息服务。信息就是收入,旅游行业更是如此,通过平台的建设,在掌握海量地区旅游数据的基础上,平台提供数据分析功能,能够为行业各元素的机构和个人提供急需的分析数据(非隐私和第三方经营信息),从而提高政府服务社会经济运行的能力。
产品清单 Inventory

 

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